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how to order

ご注文はショッピングカートからのご注文になります。
ショッピングカートのレジ画面はSSLによって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。
カートがうまく表示されない場合は、お手数ですが以下の項目を記入し直接メールにてご注文下さい。 ・商品番号
・商品名
・個数
・お名前 (フルネーム、ふりがなをお願いします)
・ご住所
・電話番号
・E-mailアドレス
・お届け先(ご住所と違う場合)


●ご注文の流れ
1. 商品をカートでご注文下さい。

2. ご注文頂くとお客様のメールアドレスに自動返信メールが届きます。
注文要項に間違いがないかご確認下さい。この時点では注文確定ではございません。

3. こちらで在庫確認後メールをお送りします。この時点で注文確定となります。
このお知らせメールが届きましたら7日以内に指定口座にお振込下さい。
振込先は最初にご注文頂いた際の自動返信メールに記載していますのでご確認下さい。
*在庫確認メールには振り込み先は記載していません。
代引きの場合は商品と引き換えにお支払い下さい。

4. 入金確認後、1週間内に商品をお届け致します。
メールにて商品の発送をお知らせします。


●特定商取引法に基づく表示

販売屋号 chiel (シエル)  
代表者 森本 綾子
所在地 大阪府東大阪市寿町1-9-14
連絡先 06-6725-5548
*お願い*
上記連絡先は共同作業場になります。
平日10:00〜17:00まで営業していますが、土日祝は営業しておりません。
不在の場合も多く、共同使用の方の負担となりますので、電話での連絡は御遠慮下さい。 よろしくお願い致します。
ご質問、ご不明点等ございましたら、メールからお問合せ下さい。
お問合せはこちらclick
商品代金以外の必要料金 ・銀行振り込みの場合の合計請求額/振込み手数料+送料
(振込み手数料は代金を振込んで頂く時にお客様に負担して頂くものです。)
・郵便局(ぱるる送金)の場合の合計請求額/振込み手数料+送料
(振込み手数料は代金を振込んで頂く時にお客様に負担して頂くものです。)
・代金引き換えの場合/代引き手数料¥250+送料
(代引き手数料は請求金額に含まれています)。
お支払い方法 ・銀行振込み
・郵便電信振替(ぱるる送金)
・配達時引き換え(代金引き換え)
送料 全国一律¥700ご負担願います。
H20.05.に見直し致しました。輸送中の事故防止の為ご理解ご協力下さいませ。
お支払い期限 ご注文確定後より7日以内 代引きの場合は商品引き換え時
引き渡し時期 入金確認後随時 (土日祝の発送はお休みを頂いております。)
発送 日本国内に限ります。
ゆうパックでのお届けになります。
販売数量 在庫のみ
返品 未開封未使用のみ返品可 (期間は商品到着後7 日以内)
初期不良品のみ交換または返金
返品期限 商品受領後7日以内
返品送料 お客さま負担

●保証規定
1 未開封、未使用のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内です。
2 いかなる場合においても、商品の使用、使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害、) に対しては当方は一切の責任を負いません。お取り扱い、保管については十分ご注意下さい。
3 商品の価格(税込)に振り込み手数料(代引き手数料)と送料が必要になります。
4 期間内に納品できるように努めますが予期せぬ都合により納期が変動する場合があり ますのでご了承下さい。その際はメールにてご連絡致します。
5 ゆうパックでのお届けとなります。
H20.05.に見直し致しました。輸送中の事故防止の為ご理解ご協力下さいませ。
6 chielの商品は古び加工をしているものが多く使用につれ酸化による変色がありますが、品質には問題はありません。商品の特性、取扱についてはcareの項目をお読み下さい。
7 在庫確認メール到着から7日を過ぎて連絡なくご入金のない場合、メールにて確認後キャンセルとさせて頂きます。
発送後のキャンセルにつきましては御遠慮願います。
お客さまのご都合によるキャンセルで発生した手数料等はご負担お願い致します。
8 お客さまから初期不良品を発送して頂く場合は、送料はこちらで負担致します。
9 初期不良交換時には必ず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送り下さい。
10 当保証規定はお客さまの法律上の権利を制限することは一切ありません。
11 当保証規定は国内においてのみ有効です。
12 不明瞭な点、御質問はメールにてお願い致します。
13 お客様の個人情報を利用したり第三者に使用させたりすることは一切致しません。